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领导接待群众信访工作制度—领导接待日制度

一、接待群众来访的领导干部及其工作职责 中心领导班子成员参加领导干部信访接待工作,办公室负责信访接待的组织实施,主要做好领导干部接待前、接待中、接待后各项工作的组织
一、接待群众来访的领导干部及其工作职责
  中心领导班子成员参加领导干部信访接待工作,办公室负责信访接待的组织实施,主要做好领导干部接待前、接待中、接待后各项工作的组织、协调和落实。
参加信访接待工作的领导干部和相关科室负责人对属于本级受理的群众来访事项,能够现场解释清楚的,当场予以解释;通过现场解释,当场不能解决的,要按《信访条例》规定,明确责任单位和解决期限;对应当通过仲载、行政复议、诉讼等法定途径解决的,要明确告知上访人,并做好思想引导工作。
  、接待来访的时间、地点
  中心领导干部信访接待工作原则上确定为每周一下午。除特殊情况外,每周一安排一名班子成员坚持信访值班制度;接待来访地点安排在中心二楼会议室。
3、接待来访安排、公示
  办公室每月末对下月中心领导干部信访接待工作进行安排,每月末前3天在方便群众查看的地方向社会公示,同时在来访接待场所公示信访接待工作安排。公示内容包括:领导干部姓名、职务、分管工作、接待时间和地点。
  4、接待来访方式
  采取班子成员轮流接待的方式,每个成员按照预先的安排和规定的时间接待群众来访。每次接访时,可由相关科(室)负责人参与接访;对重点信访人和重大信访问题也可组织约访或走访。中心领导干部接访时,要摆放公示牌,标明姓名、职务,并对每一件接访事项填写《沈阳急救中心领导干部接待群众来访登记表》,签署具体处理意见。接访结束后,根据接访内容,由办公室工作人员填写“沈阳急救中心领导干部信访接待群众来访事项交办单”或告知书一式两份,一份分别交有关部门和来访群众,一份留底。
  5、考核监督检查
  办公室于每月5日前将上月领导干部信访接待情况汇总一次,上报中心党政主要领导和市局相关处室。
 
     
                         二○一二年一月
 
 
 
 
附:
领导干部接待群众来访登记表
 
沈急领接[    ]   号
来访人(代表)姓名      
来访人数   联系电话  
反映问
题性质
  来访时间  
 
 
 






 
 
 
 
 
 
接访人姓名   单位   职务  
参与接访科室   参与接访人员  
                       
 
领导干部接待群众来访事项交办单
沈急领接[    ]   号
 
____________________:
来访人(代表)姓名        
来访人数   反映问题性质   联系电话  





 
来访人
 
 
 
签名:
 
经(领导、职务)                    接待后批示 :    
                                             。根据《信访条例》有关规定,现将来访材料转去,请于    年  月  日前反馈处理结果。
                                          年    月    日
 
                                                                                                          
 
 
领导干部接待群众来访事项告知书
 
沈急领接[    ]   号
 
_____________________:
    你于     年    月    日来访提出                         信访事项,
    根据《信访条例》有关规定,请持本告知书到          ,由该机关按规定处理。
特此告知
 
年  月  日
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