贴心服务彰显医者情怀 救人生命展示医者魅力

近日，沈阳急救中心皇姑第二分中心收到了两面锦旗，上书：“ 救死扶生、热心为民，忠于职守、一心为民”；“尽职尽责、急救神速”。两面锦旗足足体现出车轮上建立的和谐医患关系，故事是这样发生的……

正值家人团聚的元宵佳节，沈阳急救中心皇姑第二分中心急救小组接到指令，位于造化蒲河湾小区有一老人服药后出现胸骨后疼痛，伴呼吸困难，口唇发绀，急需救护车。急救小组将刚刚端起的汤圆放下，连忙登上急救车赶往现场，路上刘政宇医生联系家属，询问病情，指导家属现场注意事项，定好接车地点。到达现场后护士陈丹迅速给予血压、血糖、心电图检查，连接吸氧、建立静脉通路，刘医生仔细询问了病情，了解老人的病史，并征求了患者家属的意见，去医院进行详细检查和治疗，一路上路程虽远，但医患的心是近的。

2019年3月5日上午，刚刚将上一个患者交接给急诊室，又要进入下一个患者急救中，在急诊室中，急救人员看着焦急等待的家属，得知患者是一位73岁的老人，早上突发头痛、呕吐，经CT等辅助检查初步诊断为“脑出血，怀疑动脉瘤破裂”，家属十分着急。在与急诊医生交接和征求患者家属意见后，准备将患者转往上级医院进行进一步救治。因患者病情特殊，王琳医生指导担架师傅将患者平稳的搬抬至车上，驾驶员梁国军打开救护警报，以最快的速度驶向医院。一路上医护紧盯患者的输液瓶及监护仪，不时的与患者家属沟通，家属紧锁的眉头渐渐地张展开了，此时，患者的病情发生了变化，没有征兆的呕吐，经验丰富的王医生迅速的将患者头部偏向一侧，并及时的将呕吐物清除干净，防止误吸引发吸入性肺炎，一边给患者擦拭一边安抚家属情绪，就这样不足30分钟的路程搭建了和谐的医患关系，“太谢谢你们了，太谢谢你们了……”将患者交接给急诊医生后，家属的一句话让急救人员的心暖了。

对于医护人员来说收锦旗是常事，但对于急救人员来说，能在短时间将医护的距离拉得那么近，得到患家的认不是时间的累计，而是在急救车狭小的空间里，真真切切的让患家感受到“医者”的魅力，医者仁心，生命至上，构建医患和谐急救人有责！