用心服务 真心为患
“以病人为中心 以服务树信誉”,2019年10月17日,沈阳急救中心沈河分中心收到面书上述八字锦旗,患者家属以此感谢韩光华急救小组。
“120吗?你们快来吧!老人疼的受不了了”。2019年10月1日在举国同庆的日子里,沈阳急救中心沈河分中心505车组接到指令,位于大东区长安10号有一老年女性摔伤。韩光华急救小组接到指令,立即赶赴现场。现场见一名89岁老年女性,不慎摔倒造成左髋关节疼痛难忍,活动受限。老人左下肢外旋短缩畸形,左髋关节外侧压痛阳性,考虑左股骨颈骨折可能性大。家属在一旁焦虑万分,手足无措。韩光华医生一边安慰老人,减轻患者的紧张、焦虑情绪,一边凭借自己多年处理外科患者的经验,妥善给患者包扎固定。慢慢的老人痛苦的呻吟声逐渐减弱,家属紧缩的眉头逐渐舒展,为了最大限度的减轻患者痛苦,急救小组的全体成员,大家齐心合力,将患者平稳的抬到急救车上送至医院。
通过家属了解到,目前,老人已经过医院治疗,正在家康复中。看似一次平常的出诊,却解决了患家的燃眉之急,短短的几十分钟里,急救人用精湛的技术、贴心的服务,赢得了患家的肯定,切切实实的为老人解除了痛苦。
急救医生提醒:
生活中如何预防老人跌倒:
1、坚持参加规律的体育锻炼,增强肌肉力量、柔韧性、协调性、平衡能力、步态稳定性和灵活性,从而减少跌倒的发生。
2、正确、合理用药,正确指导老年人用药,对于服用镇静、安眠药的老年人,劝其未完全清醒时勿下床活动。服用降糖、降压、利尿药的病人,应遵医嘱服药,勿乱用药,并注意用药后的反应。
3、选择适当的辅助工具:用合适长度、顶部面积较大的拐杖。将拐杖、助行器及经常使用的物件等放在触手可及的位置 。
4、老年人衣着要合身。
5、调整生活方式:
熟悉生活环境:道路、厕所、路灯以及紧急时哪里可以获得帮助。
避免走过陡的楼梯或台阶,上下楼梯、如厕时尽可能使用扶手;使用交通工具时,应等车辆停稳后再上下;
6、治骨质疏松:老年人要加强膳食营养,保持均衡的饮食,适当补充维生素D和钙剂;增强骨骼强度,降低跌倒后的损伤严重程度。