沈阳市儿童医院：推进医院高质量发展，打造医院服务品牌
【编者按】
2018年以来，沈阳市卫生健康委以人民健康为中心，以打造便民、利民、惠民的高品质医疗卫生服务体系为主体，深入推进“医院管理年、学科建设年和营商优化年”工作，扎实开展“人才建设年、科技创新年和基层提升年”工作，全面启动了“健康沈阳推进年、公卫体系强化年、医疗质量提升年”建设，疫情防控、医疗服务、公共卫生体系建设等各项工作取得新进展，全市卫生健康事业保持良好的发展态势。为更好地展示全市卫生健康系统各单位“三个年”建设成果，即日起，《沈阳卫生健康发布》头条号开辟“沈阳市卫生健康系统‘三个年’建设成果展示”专栏，回顾2019年“医院管理年、学科建设年、营商优化年”，2020年“人才建设年、科技创新年、基层提升年”建设经验，总结2021年“健康沈阳推进年、公卫体系强化年、医疗质量提升年”建设成果以飨读者。今天，让我们一起走进沈阳市安宁医院，一起了解他们，题目是：《全面深化“三个年”建设，努力开创医院高质量发展新局面》。
儿童健康是全民健康的重要基石，沈阳市儿童医院力争通过“三个年”建设，不断充实医院内涵，持续提升儿童健康服务能力和水平。通过打造内科门诊病房一条龙、整合外科资源、新增专业特色门诊服务、组建“东北儿童医院发展联盟”、实施具有儿童医院特点的智慧医院建设项目、开展“提升职工文明素养 打造医院服务品牌”活动等，全面提升医院服务效能和质量。同时，医院作为沈阳市新冠肺炎儿童救治定点医院、儿童新冠病毒核酸检测定点医院，在毫不放松做好疫情防控和医疗救治工作的基础上，积极推进儿童公共卫生建设，促进医疗质量提升，努力提供连续、全面的儿童健康服务。
健康沈阳推进年：线上线下相结合促进儿童身体健康
为保障和促进儿童身体健康，有效预防各种儿童常见疾病的发生，市儿童医院积极组织医务人员对辖区内幼儿童进行健康体检及健康知识宣教，同时组织专家到市福利院为孤残儿童进行义诊，对福利院医务人员进行业务指导和交流。医院的助医义诊活动得到了市福利院的热烈欢迎，医务人员分组对所有孤残儿童进行健康评估，与福利院医务人员逐一交流每一名孤残儿童的疾病和照护重点，给出科学的医疗、护理、喂养、康复训练、心理疏导等建议，为残疾儿童有针对性地制定康复计划，全面促进孤残儿童的身心健康。
如今，“90后”新手爸妈已成为带娃主力，但常常因育儿知识欠缺显得手忙脚乱，陷入育儿焦虑。针对此类情况，医院采取线上、线下相结合的方式，结合居民健康社区行、健康促进助力扶贫攻坚行动、卫生下乡、美丽乡村建设等活动，组织医院健康教育专家开展线上讲堂、线下义诊、健康咨询等活动。今年3月，医院注册抖音官方号，借助视频开展健康知识普及活动。3月以来，医院共在平台发布宣传视频72部，总浏览量356170次，通过微信公众号、抖音平台开展健康大讲堂之《妈妈讲堂》14次，总观看907758人次。此外，医院还于公众号发布《儿科专家说》科普稿件19篇，开展线上健康大讲堂之《宝贝工作室》42次、健康大讲堂之《大咖驾到》8次、健康大讲堂之《认真健康》8次，线下义诊、健康咨询活动8场。通过开展“儿童健康促进工程”活动，与沈阳广播电台《宝贝工作室》栏目合作，为新手爸妈讲解儿童生长发育、护理、喂养及常见病等相关问题，深受家长欢迎。
公卫体系强化年：全力保障沈城儿童生命安全
自新冠肺炎疫情发生以来，医院被确定为新型冠状病毒肺炎儿童医疗救治市级定点医院。作为全市唯一一家儿童新型冠状病毒肺炎救治定点医院，医院成立了疫情防控领导小组，并制定了《沈阳市儿童医院新型冠状病毒肺炎疑似患者就诊流程预案》《沈阳市儿童医院发热门诊诊疗流程》《发热门诊工作规范》《发热门诊工作人员穿戴防护用品流程》等工作方案和工作流程以及消毒隔离制度，为新型冠状病毒肺炎防治工作做了充分准备，确保医院新冠肺炎救治及院感工作万无一失。
为切实保障儿童身体健康，加快构建人群免疫屏障。按照上级部门统一部署和要求，医院承担起了3—11岁儿童新冠病毒疫苗接种工作。根据辖区应接种儿童情况，细致调研，精心制定工作方案和计划，划定接种区域、规范接种流程、制定应急预案，同时组织医院内疫苗接种抢救医生和护士进行相关培训，确保来院接种儿童的生命安全。
截至11月19日，医院共完成1000余名儿童的新冠病毒疫苗第一针接种工作，并通过强化宣传引导、做好医疗保障，分批、稳妥有序开展3-11岁儿童新冠病毒疫苗接种工作，无一例不良反应发生，真正做到了全方位为沈城儿童的健康保驾护航。
医疗质量提升年：加强两大急诊急救中心建设
医院率先在全市启动了危重新生儿转运工作，极大地提升了危重新生儿抢救成功率，确保了医疗安全，又突显了医院在危重新生儿急救方面的专业优势，并于2018年被市卫健委指定为“市级危重新生儿救治中心”，能力与实力均得到了全市百姓的高度认可。
“中心”组建了一支具有丰富经验的新生儿急救专业队伍，全年全天候待命，到市内及周边地区基层医疗机构免费院前急救转运危重新生儿，待患儿病情平稳后，用急救车边运送、边抢救、边监护，护送新生儿到医院NICU救治。转运半径以医院为中心，扩展到260公里，范围辐射至辽阳、阜新、铁岭、抚顺、本溪、盘锦、营口等地。除了转运危重新生儿，医院还经常应基层医院请求，参与高危孕产妇（如早产、糖尿病、妊高症、前置胎盘等）分娩时危重新生儿的“保台”紧急抢救工作，确保抢救成功率的同时，有效降低新生儿致残率和病死率。“中心”转运危重新生儿从2000年的200余例/年增加至现在400-500例/年，技术水平已达省内一流，抢救成功率达98.8%以上。
一次，某基层医院转运来一名26周、体重仅有880克的超低出生体重儿，患儿为呼吸窘迫综合症并存在严重的感染，面色青紫，呼吸困难，病情极其危重。由于产妇孕5产1，这个孩子对其家庭而言是全部的希望。但患儿实在是太袖珍、太微弱了，其手指几乎和火柴棍一样纤细，周身的皮肤呈果冻样，皮肤之薄使毛细血管清晰可见。此刻，整个“中心”团队也为患儿的安危承载着巨大的压力和考验。
时间就是生命，早一秒抢救就多一份希望。“中心”医护人员立即紧张而有序地展开救治：清理呼吸道，气管插管，连接呼吸机，PICC置管建立静脉通路……72小时过去，通过合理的参数、精细的液体管理和医护团队的不懈努力，宝宝的生命体征均已恢复正常。经过98天精心救治和护理，这名袖珍宝宝顽强地存活了下来，“中心”又创造了一个生命的奇迹。患儿康复后，家长专程送来一面写着“创造生命奇迹，奉献爱心无限”的锦旗，短短两行字不仅饱含了无尽的谢意，更表达出患儿家属对市儿童医院医护人员工作的高度认可。
气管、支气管异物是小儿耳鼻喉科最常见急重症之一，如不及时诊治，预后严重，晚期由于合并心衰、气胸及脑血氧等严重并发症，可发生危险或引起死亡。时间就是生命，抢救争分夺秒，医院加大投入力度，组成专业救治团队，引进高精尖设备，建立规范流程，开放绿色通道，成立“小儿气道异物救治中心”，为全市小儿气管、支气管异物患儿打造了一条“黄金”抢救通道。
“十四五”时期是向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，也是儿童健康事业发展的关键时期。沈阳市儿童医院在实施“三孩”生育政策的新形势下，全面推动医院进入科学发展新阶段，将从全面提升儿童疾病救治能力，提高儿童保健水平、促进儿童早期发展、强化儿童疾病防控等多个方面保障儿童健康，竭尽全力为全市儿童提供安全、便捷、有温度的优质医疗保健服务。
来源：沈阳市儿童医院
