沈阳医学院附属中心医院：“一体两翼双轮驱动”的发展格局 创建患者满意的人民医院
2018年以来，沈阳市卫生健康委以人民健康为中心，以打造便民、利民、惠民的高品质医疗卫生服务体系为主体，深入推进“医院管理年、学科建设年和营商优化年”工作，扎实开展“人才建设年、科技创新年和基层提升年”工作，全面启动了“健康沈阳推进年、公卫体系强化年、医疗质量提升年”建设，疫情防控、医疗服务、公共卫生体系建设等各项工作取得新进展，全市卫生健康事业保持良好的发展态势。为更好地展示全市卫生健康系统各单位“三个年”建设成果，即日起，《沈阳卫生健康发布》头条号开辟“沈阳市卫生健康系统‘三个年’建设成果展示”专栏，回顾2019年“医院管理年、学科建设年、营商优化年”，2020年“人才建设年、科技创新年、基层提升年”建设经验，总结2021年“健康沈阳推进年、公卫体系强化年、医疗质量提升年”建设成果以飨读者。今天，让我们走进沈阳医学院附属中心医院，一起了解他们，题目是：《“一体两翼双轮驱动”的发展格局 创建患者满意的人民医院》。
从“医院管理年、学科建设年、营商优化年”“人才建设年、科技创新年、基层提升年”到“健康沈阳推进年、公卫体系强化年、医疗质量提升年”，沈阳医学院附属中心医院始终以沈阳市卫健委“三个年”为抓手，以全新启动的对标国际引领国内的急诊医学中心为依托，三年来，医院取得国家级高级卒中中心、国家级胸痛中心、国家级药物临床试验机构、国家级显微外科技能培训中心、国家标准化代谢性疾病治疗中心、中国合格评定国家认可委员会实验室认证等国字招牌。被评为辽宁省卫生应急规范化单位、辽宁省重点实验室、辽宁省慢性阻塞性肺疾病医学与工程重点实验室、沈阳市手足外科临床医学研究中心。
今年，针对两轮沈阳本土疫情，医院积极应对，科学防治，精准施策。一方面不断加强医院疫情防控各项措施，确保医患安全。另一方面主动承担社会责任与担当，协助社区核酸采样，承担社会新冠疫苗注射任务，包保沈阳最大的境外人员隔离酒店，6人支援六院，1人支援大连，三站一场处处都有中心医院人的身影。
在做好疫情防控的同时，医院按照“一体两翼双轮驱动”的发展格局，主动应变、积极求变、优化发展结构，提高发展效能，提升服务品质，医教研各项工作得到稳步发展，在《医院蓝皮书：中国医院竞争力报告（2020—2021）》中，医院在省会市属/计划单列市医院100强榜单中跃居第54位，沈阳市属医院排名第一。
创建“互联网+健康宣教”新模式
“多亏你的那场健康讲座，让我今天又能走路了。”
近日，在沈阳医学院附属中心医院骨关节外科病房里，术后第二天就能下床行走的邱阿姨拉着经治医生的手高兴地说。邱阿姨两年前因车祸造成股骨颈骨折，老人经历了疼痛、感染、两次手术后骨折仍未愈合，只能卧床，给老人和家属的身心都带来了极大困扰。一次偶然的机会，电视播放的医院骨关节外科医生的健康宣教让她看到了希望，于是来到医院，在3D打印技术指导下为她行个体化人工髋关节置换术。术后第2天，邱阿姨就能下地行走，3天后老人高兴地走着出院了。
为全力推进健康沈阳建设，加快推动卫生健康理念，医院紧紧围绕市卫健委“健康沈阳推进年”活动方案，不断加大加强健康知识普及力度，优化健康服务，努力为人民提供全方位健康服务。
今年来，按照疫情防控要求，医院健康宣教活动一改以往以举办大型健康义诊活动为主的形式，从细节上下功夫，针对糖尿病患者数量多的特点开通内分泌科线上直播，结合卫生日开展专题直播，制作百姓常见病、多发病防治的小视频，公众号设立《宣·教》专栏，增加疫情疫苗注射宣教知识的宣传，组织全院健康宣教大赛，利用患者候诊时间开展小而精的健康讲座，将健康教育工作考核纳入科室绩效考核。
一年来，医院组建70人的健康讲师团，年发放健康科普材料15000余份，围绕60个主题制作LED宣教图片视频 327个，开展健康讲堂59场次，设立健康宣教专栏10个，更换健康专栏内容52次，制作具有中心医院特色的健康科普宣传册1000本。医院利用互联网线上传播的优势，结合形式多样的健康宣传，不仅提升广大百姓的健康意识，也扩大了医院的知名度，慕名到医院就诊的患者越来越多。作为沈阳市健康教育示范基地，医院在疫情期间健康宣教活动不减反增，形成“互联网+健康宣教”的新特色，健康宣教正逐渐成为医院一个新的品牌。
“外防输入，内防反弹”筑牢沈城人民的疫情防线
“本次航班有一名17岁的男孩和他3岁的外甥。”这条消息引起隔离酒店医疗保障组组长的注意，“加强对两个孩子的照顾，发现情况及时汇报。”在得知17岁小男孩核酸检测阳性后，3岁小男孩怎么办？组长一面安抚两个孩子的情绪，一面与卫健委相关部门联系，最终在大家的努力下，两个孩子都得到最好的安排。“我们不仅要保障隔离人员的医疗安全，更让他们感受到祖国的强大和人民的温情。”“外防输入，守护沈城人民群众健康”，这是医院入驻包保境外人员隔离酒店后，院领导对医疗保障小组提出的任务与目标。
医院是守护人民群众健康的最前沿，为确保患者就医安全，提高应对处置重大疫情等突发公共卫生事件的能力，筑牢百姓健康安全屏障，闭环管理境外人员隔离酒店的疫情防控，预检分诊关口前移，扎实做好中高风险地区流调工作，加班加点完成铁西三个社区的新冠疫苗接种任务，发热门诊设置独立隔离留观室，建立发热患者专用转运通道，强化医护人员相关培训，开展各种应急演练……医院多措并举落实常态化下疫情防控各项措施。
一年来，医院在两次全员核酸检测中派出近千人次医护人员，协助铁西区、于洪区采样近20万份，6名医护人员支援沈阳救治中心，1名检验科博士支援大连，发热门诊接诊万余人次，成功拦截2名新冠阳性病例，作为沈阳市西部区域医疗卫生服务中心，充分发挥公立大医院的责任与担当，构筑沈城人民疫情防线。
不断加强急诊急救水平 助推医院医疗质量全面提升
随着一阵急促的鸣笛声，一辆120急救车开进医院急诊医学中心急救通道，一名浑身是血的患者被推入创伤复苏单元。根据“120”随车医护人员传送患者信息，医护人员对患者的病情已经有了预判，开通创伤绿色通道，马上开始抢救工作。心电监护，开通多条静脉通路，深静脉穿刺，予以快速液体复苏、紧急备血输血，完善DR、CT、心电图、化验检查等术前准备的同时，院内创伤中心MDT联合抢救。40分钟，患者术前准备完毕，纠正后血压111/69mmHg，心率108次/分，呼吸20次/分，SPO2 98%。转入中央手术室急诊手术，过程顺利，患者平稳转入骨科病房。
“我们要在现有的硬件基础上不断提升急诊急救软实力建设，发挥沈阳西部区域医疗卫生服务中心优势，为更广大地方群众的生命健康提供安全保护屏障。”
加强院前急救与院内急救的信息化无缝化衔接，设立年资高经验丰富的专职分诊护士，急诊患者实行三区四级分级诊疗，启动多学科联动模式，加快信息化建设进程，强化医护人员业务培训，细化流程、完善各项应急预案，完善急诊抢救-ICU一体化建设，如今一个快速、高效的急诊急救体系已经建立。以全新的急诊医学中心为依托，医院先后取得国家级胸痛中心、高级卒中中心，并成为沈阳首批急性上消化道出血救治快速通道救治基地，沈阳医学会第一届创伤医学分会在医院成立，作为主任委员单位，医院将在沈阳地区的创伤外科急诊急救方面做出更大贡献。
卫健委“三个年”建设，为医院的高质量发展提供了硬核支撑。2022年，医院将始终以人民健康为中心，毫不松懈抓好常态化疫情防控工作的同时，以专科建设为基础，以学科发展为支撑，以人才培养为重点，以精细化管理为保障，不断提升医院医疗技术水平，加强应对突发公共卫生事件的水平，全面统筹推进医院各项事业蓬勃发展，创建百姓叫好、患者满意的人民医院。
来源：沈阳医学院附属中心医院
