深夜独居老人呼叫120 只说出一个模糊地址 120人认真负责争分夺秒成功抢救病人

6月16日凌晨2点40分，正严阵以待的沈阳急救中心皇姑一分中心裴有为急救小组接到120指挥中心下达的急救指令，急救人员随即上车驶向现场。这是一次特殊的急救任务，因为120调度员告诉急救小组，患者病情较重，是一位独居老人，身边没有亲人，老人只说出小区名字，其他信息暂时说不出来。上车后裴医生立即试图拨打求救电话联系进一步确认患者信息，但听筒中却只传来急促的喘息声，没有任何说话的声音。无法获取任何有效信息，任务信息中也只有患者模糊地址。医生裴有为心中一沉，患者的病情危急且应为独居，必须争分夺秒找到患者及时处置！他立即与120指挥中心调度员取得联系沟通情况，同时向同组人员交代情况，让大家做好物资准备及搜寻准备。

此时此刻的沈阳急救中心120指挥中心，调度员仍在努力地与多方进行沟通。据悉患者报警时情况已经十分危急，电话里的声音急促且微弱，调度员询问病人病情时患者已经语不成句，无法述说病情，只能含糊的说出一个不太详细的地址。情况紧急，调度员没有片刻迟疑立即派发急救任务并告知患者一定要打开自己的房门以便急救人员进入。同时向110方面求助确定患者详细地址。

此时急救驾驶员张成义已火速将急救车开到患者所述小区。但只有模糊的小区地址无法确定患者具体位置，情况危急不等坐以待毙！急救人员到达患者所在小区后没有停住脚步，大家分头寻找几乎跑遍了小区所有楼栋，突然在小区最深处，急救人员看到某单元2楼有灯光。裴有为小组迅速带齐所有急救设备上楼查看找到了患者。

患者是一位独居老年男性，此时老人意识模糊呼吸困难喘息急促，全身大汗淋漓、小便失禁。经过检查初步判断为急性左心功能衰竭。病情十分危急，医生裴有为初步判断病情后，护士郑岩立即遵照医嘱开放静脉通路应用药物。在急救人员的快速的现场处置下，患者病情有了明显的减轻，呼吸困难症状明显好转，意识恢复正常。完成现场处置后，患者被转移至急救车内，与此同时急救人员通过患者的手机与家属取得联系，告知家属患者当前的情况并沟通好转运医院，随后患者被顺利转移至院内进行下一步救治。

裴有为医生事后回忆起本次特殊的急救任务，一种成就感油然而生。他说，“急救人员的每一次出诊都关乎着患者的生命安全，我们必须尽全力快速到达患者身边。这个患者情况特殊，120调度员的机智负责和全组急救人员的共同努力不放弃，挽救了一条鲜活的生命。与死神赛跑争分夺秒，从生死边缘抢救回一条生命，这就是急救人的责任和使命，也是最值得骄傲的事情”。

在此，沈阳急救中心在此提示广大市民：拨打120时一定要配合调度员的询问，说清所在的详细地址，或者描述周围标志性建筑，约定好接车地点；如遇特殊情况，无法表述清楚，可以请周围人员帮助接听电话，尽可能提供最关键信息。同时，应当简明扼要地描述病情，方便急救人员提前做好救治准备。保持电话畅通，等待急救医生的进一步联络，为患者接受救治争取宝贵的时间。

皇姑一分中心