沈阳市工会会员服务卡有关问题解答（三）

    21.问：工会会员服务卡丢失怎么办
  答：如工会会员服务卡丢失，会员本人持有效证件到建设银行营业网点，拨打建设银行客户服务电话95533或网上银行等进行挂失。
  22.问：在工会会员服务卡的使用过程中有疑问，应该如何咨询
  答：使用过程如有疑问，可拨打沈阳市总工会职工服务热线12351咨询或登录沈阳工会会员服务网www.sy12351.org.cn自助查询。
  23.问:12351热线服务中心及沈阳市工会会员服务网功能是什么 如何查询受理诉求的处理结果及市总工会提供的服务项目 
  答：12351热线服务中心是工会组织服务的热线平台，提供政策咨询、诉求受理、信息查询、生活服务及会员专享保险理赔、金融功能咨询等服务；沈阳市工会会员服务网是为全市工会会员提供普惠制专属服务的信息平台。会员通过服务网可查阅惠民利民信息、参与服务项目互动、查询12351诉求反馈等。
  12351热线服务中心和沈阳市工会会员服务网，是工会组织铺设的服务职工的信息化高速公路。
  24问：工会会员服务卡新增团购优惠合作单位有哪些 包括哪几类内容
  答：沈阳市总工会经市场调研，多方论证洽谈，确定建设银行辽宁省分行、沈阳人保公司、平安保险公司、沈阳苏宁电器、沈阳青年国际旅行社为会员服务卡升级服务项目合作单位。
  团购内容类型包括车险类、购物类、文体类三大类四个方面的内容。21.问：工会会员服务卡丢失怎么办
  答：如工会会员服务卡丢失，会员本人持有效证件到建设银行营业网点，拨打建设银行客户服务电话95533或网上银行等进行挂失。
  22.问：在工会会员服务卡的使用过程中有疑问，应该如何咨询
  答：使用过程如有疑问，可拨打沈阳市总工会职工服务热线12351咨询或登录沈阳工会会员服务网www.sy12351.org.cn自助查询。
  23.问:12351热线服务中心及沈阳市工会会员服务网功能是什么 如何查询受理诉求的处理结果及市总工会提供的服务项目 
  答：12351热线服务中心是工会组织服务的热线平台，提供政策咨询、诉求受理、信息查询、生活服务及会员专享保险理赔、金融功能咨询等服务；沈阳市工会会员服务网是为全市工会会员提供普惠制专属服务的信息平台。会员通过服务网可查阅惠民利民信息、参与服务项目互动、查询12351诉求反馈等。
  12351热线服务中心和沈阳市工会会员服务网，是工会组织铺设的服务职工的信息化高速公路。
  24问：工会会员服务卡新增团购优惠合作单位有哪些 包括哪几类内容
  答：沈阳市总工会经市场调研，多方论证洽谈，确定建设银行辽宁省分行、沈阳人保公司、平安保险公司、沈阳苏宁电器、沈阳青年国际旅行社为会员服务卡升级服务项目合作单位。
  团购内容类型包括车险类、购物类、文体类三大类四个方面的内容。